Rétractation

1. Délai

Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier votre décision. Si la commande contient plusieurs articles livrés séparément, le délai court à partir de la réception du dernier article.

2. Renoncer au contrat ici

Remplissez la déclaration en ligne : vos nom et prénom, le numéro de commande et l’adresse e-mail à laquelle vous recevrez immédiatement l’accusé de réception de votre déclaration.

Se rétracter en ligne

Vous pouvez aussi nous écrire directement à contact@noguestlist.store, en indiquant clairement votre décision et votre numéro de commande. La déclaration doit être envoyée avant la fin du délai.

3. Retour des articles

Renvoyez les articles au plus tard quatorze jours après nous avoir informés de votre décision, à l’adresse : Elliot DIDIER — No Guestlist, 101 rue de la Mutualité, 92160 Antony, France. Frais de retour : À la charge du client, y compris depuis l’étranger, sauf article défectueux ou erreur de notre part. Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant d’une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des articles.

4. Remboursement

Nous remboursons toutes les sommes versées, frais de livraison standard compris, au plus tard quatorze jours après avoir été informés de votre décision, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen. Le remboursement peut être différé jusqu’à la récupération des articles ou jusqu’à la preuve de leur expédition.

5. Exceptions

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés. Une telle exception est toujours annoncée sur la fiche avant la commande.